Dans le paysage juridique à évolution rapide d’aujourd’hui, la technologie n’est pas seulement une option – c’est une nécessité. Des plates-formes de découverte électronique aux systèmes de gestion du cycle de vie des contrats (CLM) dirigés par AI, les services juridiques doivent se moderniser à une vitesse sans précédent. Pourtant, de nombreuses organisations sont confrontées à un obstacle familier: le manque de talents qualifiés pour mettre en œuvre et intégrer efficacement ces outils.
Selon Jens Erik Gould, fondateur et PDG d’Amalga Group, le personnel de NearShore intervient pour combler cette lacune, résolvant les problèmes de capacité et stimulant l’innovation de l’intérieur.
Au-delà de la bande passante: les partenaires de Nearshore en tant que catalyseurs technologiques
Pendant des années, le narration a été considérée principalement comme un moyen rentable de faire évoluer les équipes. Mais Jens Erik Gould dit que la proposition de valeur a évolué. Aujourd’hui, des entreprises comme Amalga Group, une entreprise d’externalisation de Nardshore basée au Texas et en Amérique latine spécialisée dans le personnel juridique, informatique et opérationnel, recrutent des professionnels avertis en Amérique latine. Et ces travailleurs font plus que de remplir les sièges – ils mènent l’adoption de la technologie.
« Les équipes juridiques jonglent avec leur travail principal et les courbes d’apprentissage abruptes de nouveaux systèmes », explique Jens Erik Gould. « La dotation en dopage à partages peut aider à combler cet écart, assurant que la technologie est mise en œuvre et fournit des résultats. »
Ces spécialistes apportent un mélange d’expertise technique et de savoir-faire opérationnel, aidant les services juridiques à naviguer sur des déploiements complexes d’outils tels que l’IA légal, les systèmes CLM et les logiciels de gestion de cas avancés. L’objectif n’est pas seulement le déploiement – son intégration dans les flux de travail quotidiens.
Pourquoi l’Amérique latine est le nouveau centre de talents pour les opérations légales
Le bassin de professionnels hautement qualifiés de l’Amérique latine offre un avantage unique pour les équipes juridiques basées aux États-Unis. La proximité géographique permet une collaboration en temps réel, tandis que l’alignement culturel et linguistique facilite la communication plus lisse avec les parties prenantes.
Jens Erik Gould note que le groupe Amalga recrute dans des régions ayant des programmes de formation technologique robustes, produisant des professionnels qui sont adeptes aux côtés juridiques et techniques des opérations. «Il n’est pas rare que nos embauches à terre ont des antécédents et cela», explique Gould. «Cette combinaison change la donne pour les départements qui adoptent des outils de découverte électronique ou des analyses axées sur l’IA.»
Le résultat? L’intégration plus rapide, les taux d’adoption plus élevés et le rendement des investissements plus élevé pour les initiatives technologiques.
Échelle de changement sans perturbation
Les nouvelles technologies juridiques sont souvent rencontrées par la résistance, qu’elles soient en raison de la complexité perçue, de la peur de la redondance ou de la perturbation des processus établis. Jens Erik Gould souligne que l’approche du groupe Amalga atténue ces défis en intégrant le personnel de part dans les équipes existantes.
Ce modèle permet aux services juridiques de faire évoluer leur capacité sans le personnel interne sur place, libérant des dirigeants internes à se concentrer sur les priorités stratégiques tandis que les experts en dotation en côte de proximité gèrent la configuration, la formation et le soutien.
« La transformation ne doit pas être perturbatrice », explique Gould. « Avec les bonnes personnes en place, les équipes juridiques peuvent s’adapter plus rapidement et avec plus de confiance. »
Un plan pour les opérations juridiques prêtes à la future
Alors que l’industrie juridique est aux prises avec les pénuries de talents et le rythme incessant de l’innovation technologique, le personnel de Chartshore offre plus qu’une simple solution rapide. Pour Jens Erik Gould, c’est un avantage stratégique – celui qui aligne l’efficacité opérationnelle avec le progrès technologique.
«Les équipes juridiques qui prospèrent au cours de la prochaine décennie seront celles qui verront le discours de près non seulement comme une externalisation, mais comme un partenariat pour l’innovation», explique Gould. «Chez Amalga Group, nous les aidons à y arriver.»
Pour les services juridiques, le message est clair: l’avenir des opérations juridiques se trouve à l’intersection des personnes, des processus et de la technologie – et le personnel de partage peut être le pont qui les relie tous.
À propos de Jens Gould
Jens Erik Gould est le fondateur et PDG d’Amalga Group, une société d’externalisation de l’externalisation du Texas and Latin America spécialisée dans la fourniture de talents hautement qualifiés dans les talents juridiques, informatiques, logiciels et de back-office. Auparavant, Gould a travaillé dans le secteur financier, contribuant à ses compétences à des entreprises comme Apollo Global Management.