Dans Saison 9, épisode 1 de «Notes à mon moi (légal)», » Je me suis assis avec Jordan Furlong, analyste, prévisionniste et consultant du secteur juridique, pour déballer l’état en évolution de la profession juridique. En mettant l’accent sur l’innovation, la réglementation et l’impact de l’IA générative, les idées de Jordan sont à la fois un réveil et un cri de ralliement pour l’industrie juridique.
L’industrie juridique: infrastructure en ruine et un appel à l’action
Jordan et moi avons commencé par reconnaître une observation partagée: le système juridique, en l’état, ne fonctionne pas. Bien qu’il reste massif et ancré, les fissures dans l’infrastructure sont indéniables. Des services juridiques inaccessibles à l’insatisfaction généralisée parmi les avocats, les clients et les juges, l’ensemble de l’écosystème est en retard pour la transformation.
“Nous avons atteint un point où les affaires comme d’habitude ne sont pas seulement insuffisantes – c’est nocif”, a expliqué Jordan. “Que ce soit des clients qui ne peuvent pas se permettre une aide juridique ou des avocats confrontés à l’épuisement professionnel, le système ne sert personne bien.”
Mais ce n’est pas tout le malheur et la tristesse. Jordan considère ce moment comme une opportunité de reconstruire à partir de zéro, motivé par de nouveaux outils, de nouvelles perspectives et une volonté de défier le statu quo.
AI génératif: catalyseur, pas Sauveur
L’IA générative (Genai) a capturé l’imagination de nombreuses industries, loi incluse. Mais comme Jordan l’a souligné, ce n’est pas la solution à tous les problèmes de la profession. Au lieu de cela, il agit comme un miroir, exposant les inefficacités et les défauts systémiques qui ont longtemps disparu.
“Genai ne résoudra pas tous nos problèmes, mais cela rend les défauts existants impossibles à ignorer”, a-t-il déclaré. “C’est comme prendre une boîte noire et la transformer en aquarium. Tout à coup, tout le monde peut voir ce qu’il y a – et ce n’est pas joli.”
Jordan a souligné que l’IA est un outil, pas une fin en soi. Le vrai défi réside dans la façon dont la profession juridique choisit d’adapter et d’utiliser cette technologie pour réinventer ses modèles commerciaux, améliorer les résultats des clients et traiter l’accès à la justice.
Le vrai problème: le modèle commercial du droit
Au cœur des difficultés de l’industrie juridique se trouve son modèle commercial obsolète. La dépendance à l’égard des heures facturables incite l’inefficacité et décourage des relations avec les clients significatifs. “Si les cabinets d’avocats étaient concentrés sur les résultats et la valeur au lieu du temps passé, l’IA serait un facilitateur, pas une menace”, a expliqué Jordan.
Il a proposé un changement vers la «tarification des relations», où la valeur de la relation avocat-client est mesurée au fil du temps, plutôt que par incréments de six minutes. Ce modèle privilégie la confiance, la collaboration et l’impact à long terme sur la nature transactionnelle de la facturation horaire.
“Imaginez un cadre où les avocats et les clients co-créent un ensemble clair d’attentes dès le départ – ce qui est inclus, ce qui n’est pas et ce que la relation vaut. C’est là que nous devons aller”, a-t-il déclaré.
Réglementation et problème «non-lawyer»
L’autorégulation de la profession juridique a également été examinée. Jordan était candide: «L’autorégulation est un privilège, pas un droit. Si nous n’agissons pas dans l’intérêt du public, quelqu’un d’autre le fera.»
Il a critiqué l’utilisation de termes comme «non-lawyer», l’appelant une relique de pensée de type guilde qui exclut et aliène d’autres professionnels. «Nous n’entendons pas les infirmières parler de« non-nurs »», a-t-il plaisanté. «C’est un état d’esprit, nous devons aller au-delà si nous allons vraiment innover.»
En déplaçant l’attention des avocats au bien public plus large, les régulateurs peuvent s’assurer que le système juridique sert à tous – pas seulement ceux qui peuvent se le permettre.
Éducation et collaboration: une nouvelle frontière
L’avènement de l’IA a également souligné la nécessité d’un changement dans la façon dont les avocats sont formés. La Jordanie était franc: «Les écoles de droit ne préparent pas les élèves aux réalités de la pratique, sans parler de l’avenir du droit axé sur l’IA.»
Pour rester pertinents, les facultés de droit doivent intégrer l’IA dans leurs programmes, encourager la collaboration interdisciplinaire et favoriser une culture d’innovation. Au-delà de la faculté de droit, les avocats en exercice doivent adopter des partenariats avec d’autres professionnels, notamment des technologues, des analystes de données et des concepteurs, pour stimuler un changement significatif.
Un sentiment d’agence: le point à retenir clé
Alors que notre conversation a fini à sa fin, Jordan nous a laissé un message puissant:
“Le plus gros problème de la profession juridique n’est pas l’IA ou la réglementation ou l’heure facturable – c’est l’impuissance. Trop d’avocats haussent les épaules et disent:” Que puis-je faire? ” Mais nous peut Faites quelque chose. Nous devons. Si nous ne nous levons pas et ne prenons pas des mesures maintenant, il n’y aura personne d’autre pour le réparer pour nous. »
Réflexions finales
Les idées de Jordan mettent en évidence les défis et les opportunités auxquelles sont confrontés la profession juridique. De repenser les modèles de tarification à l’adoption de l’IA et à la promotion de la collaboration, la voie à suivre nécessite le courage, la créativité et la volonté de lâcher les pratiques obsolètes.
L’appel à l’action est clair: dites non à l’impuissance. Adopter le changement. Et commencer à construire un système juridique qui fonctionne vraiment – pour tout le monde.
Olga V. Mack est boursier chez Codex, le Stanford Center for Legal Informatics et un éditeur génératif de l’IA chez Law.Mit. Olga embrasse l’innovation juridique et a consacré sa carrière à améliorer et à façonner l’avenir du droit. Elle est convaincue que la profession juridique émergera encore plus forte, plus résiliente et plus inclusive qu’auparavant en adoptant la technologie. Olga est également un avocat général primé, professionnel des opérations, conseiller en démarrage, conférencier public, professeur auxiliaire et entrepreneur. Elle est écrite à bord: gagner votre billet pour un siège du conseil d’administration d’entreprise, les principes fondamentaux de la sécurité des contrats intelligents et de la valeur de la blockchain: Transformer les modèles commerciaux, la société et les communautés. Elle travaille sur trois livres: Visual IQ for Lawyers (ABA 2024), The Rise of Product Lawyers: An Analytical Framework pour conseiller systématiquement vos clients tout au long du cycle de vie des produits (Globe Law and Business 2024), et les opérations juridiques à l’ère de l’IA et des données (Globe Law and Business 2024). Vous pouvez suivre Olga sur LinkedIn et Twitter @olgavmack.
