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Les rôles axés sur les données redéfinissent les industries du monde entier, ce qui apporte la capacité d’analyser et d’agir sur les données au premier plan des stratégies commerciales.
Pour les cabinets d’avocats, l’adoption de données présente une opportunité passionnante d’optimiser les processus, de mieux servir les clients et de rester compétitif. Cependant, l’embauche pour les rôles de données dans un cabinet d’avocats devrait englober plus que trouver des personnes ayant des qualifications techniques et une expérience pratique souhaitées.
L’objectif devrait être de constituer des équipes qui prospèrent dans un environnement complexe et dynamique. Au-delà des compétences techniques, trois compétences générales critiques – la curiosité intellectuelle, un esprit de service et un confort dans l’espace gris – sont essentiels pour constituer des équipes de données hautement performantes et résilientes dans le secteur juridique.
Ce livre blanc explore pourquoi les trois qualités ci-dessus sont essentielles pour réussir dans des rôles juridiques basés sur les données. De plus, les cabinets d’avocats peuvent les utiliser pour créer une équipe qui stimule l’innovation et l’excellence opérationnelle.
Curiosité intellectuelle: alimenter l’innovation et la croissance des cabinets d’avocats
La curiosité intellectuelle est le moteur d’apprendre, de poser des questions et de rechercher une amélioration continue. Cette qualité est cruciale dans le paysage des données juridiques car les rôles de données obligent les professionnels à rester à jour sur les tendances, les technologies et les meilleures pratiques en évolution rapide.
La science des données change constamment et de nouveaux outils et techniques émergent toujours. Par exemple, un analyste des données dans un cabinet d’avocats pourrait avoir besoin de suivre les progrès de l’analyse prédictive pour rester compétitif ou comprendre de nouvelles réglementations qui affectent l’utilisation des données. Sans curiosité, les équipes risquent la stagnation et peuvent prendre du retard sur des solutions innovantes qui pourraient améliorer les offres de l’entreprise.
Mais la curiosité intellectuelle fait plus que maintenir une équipe à jour; Il stimule la créativité et la capacité de regarder au-delà de l’évidence. Lorsque les membres de l’équipe sont vraiment curieux, ils sont plus susceptibles de proposer des solutions uniques, d’expérimenter de nouvelles méthodes et d’adopter une approche proactive de la résolution de problèmes. Ils regardent les données pour les modèles et les histoires, posant des questions plus profondes qui révèlent des connaissances bénéfiques pour les clients.
Pour les cabinets d’avocats, avoir une équipe motivée par la curiosité signifie qu’avoir une équipe qui peut anticiper les besoins des clients, s’adapter aux changements et faire constamment pousser à l’amélioration.
Les cabinets d’avocats peuvent rechercher des candidats passionnés par l’apprentissage et l’amélioration pendant le recrutement. Une façon d’identifier ce trait est de demander aux candidats des projets qu’ils aient poursuivis indépendamment ou d’explorer comment ils suivent les changements dans leur domaine. Recherchez les candidats qui considèrent les revers comme des opportunités d’apprentissage, car cela reflète un empressement à se développer – une qualité qui servira bien l’individu et l’équipe.
Spirit of Service: Créer une valeur pour les clients et établir des relations solides
En droit, où les relations avec les clients sont primordiales, un esprit de service est indispensable. Cette qualité consiste à mettre les besoins des autres en premier et à s’engager à offrir une valeur exceptionnelle.
Pour les professionnels des données des cabinets d’avocats, un esprit de service implique la compréhension et l’empathie avec les besoins des clients, des partenaires et des parties prenantes internes. Il s’agit d’aller au-delà des chiffres pour fournir des informations qui aident les clients à prendre des décisions éclairées et à résoudre de vrais problèmes.
Un esprit de service renforce la confiance et les relations, essentiels aux relations avec les clients à long terme.
Par exemple, un scientifique des données dans un cabinet d’avocats avec un état d’esprit de service solide pourrait ne pas faire rapport sur les tendances des données juridiques; Ils peuvent également anticiper les questions des clients, interpréter les données de manière significative et s’assurer que les informations sont accessibles. Ils pourraient même collaborer avec les avocats pour présenter des recommandations soutenues par les données dans les réunions des clients, en ajoutant de la valeur en montrant comment les données s’appliquent directement aux besoins des clients.
Dans les rôles basés sur les données, un esprit de service signifie également reconnaître que son rôle est de rendre les données complexes compréhensibles et exploitables pour d’autres. Cette façon d’interagir avec les autres est particulièrement pertinente dans les cabinets d’avocats, où les avocats et les clients peuvent ne pas être familiers avec les détails techniques des données. Les meilleurs professionnels de la données trouvent des moyens de communiquer des informations complexes en termes simples et pratiques, garantissant que les données deviennent un outil de prise de décision, pas seulement un rapport qui se trouve sur une étagère.
Les entreprises peuvent évaluer cette qualité lors de l’embauche en explorant les expériences passées d’un candidat travaillant dans des rôles orientés vers les clients ou collaboratifs. Demander comment ils ont géré des situations difficiles ou fonctionné pour comprendre les besoins des clients peuvent révéler leur orientation vers le service. Cette évaluation pourrait également impliquer la recherche de personnes qui recherchent activement des commentaires et se consacrent à améliorer la qualité de leur travail au profit des autres.
Confort dans l’espace gris: prospérer dans l’ambiguïté et la complexité
Le confort dans l’espace gris est la capacité de naviguer dans l’ambiguïté, de faire face à l’incertitude et de rester efficace dans des situations complexes. Cette compétence est essentielle dans les rôles axés sur les données, en particulier dans le secteur juridique, où les données sont souvent incomplètes, les réglementations changent fréquemment et plusieurs parties prenantes apportent des besoins et des perspectives différents à un projet.
Les projets de données juridiques peuvent être complexes et nécessiter une interprétation d’informations incohérentes ou conflictuelles. Un analyste de données confortable dans l’espace gris peut gérer ces complexités sans se sentir dépassé, travaillant à travers des défis logiquement et en toute confiance.
Par exemple, un analyste de données juridiques travaillant sur un projet de données de jurisprudence peut être confronté à des problèmes lorsque des données spécifiques ne sont pas disponibles ou contradictoires. Plutôt que de se décourager, ils trouveront des moyens de contourner les lacunes, d’utiliser des solutions approximatives et d’être transparents sur les incertitudes.
Le confort dans l’espace gris implique également la résilience et la flexibilité. Les professionnels avec cette qualité peuvent ajuster leur approche lorsque des changements inattendus surviennent – comme un changement soudain de la politique de données ou une nouvelle demande du client. Au lieu de voir le changement comme un obstacle, ils le considèrent comme une opportunité de tester leurs compétences, d’apprendre et de s’améliorer.
Avoir des équipes de données qui peuvent s’adapter à l’ambiguïté est crucial pour les cabinets d’avocats. Les problèmes juridiques sont souvent complexes et uniques, et les rôles de données dans ce domaine nécessitent des membres de l’équipe qui peuvent prendre des décisions et fournir de la valeur même sans réponses claires. La navigation dans l’espace gris permet aux professionnels de données de maintenir l’élan et de contribuer de manière significative, voire dans une incertitude.
Dans les entretiens, les cabinets d’avocats peuvent évaluer cette compétence en demandant aux candidats de décrire des situations où ils ont dû travailler sans une direction claire ou lorsqu’ils ont été confrontés à des défis inattendus. Recherchez les candidats qui démontrent un sentiment de calme et de sang-froid dans ces situations et prenez l’initiative de trouver des solutions même lorsque les conditions sont loin d’être parfaites.
Construire une équipe de données innovante résiliente
Le secteur juridique est à un carrefour transformateur, avec des idées basées sur les données sur le point de jouer un rôle central dans la formation de l’avenir de l’industrie. Cependant, les cabinets d’avocats ont besoin d’équipes de données qui apportent une expertise technique et un esprit de service, une curiosité intellectuelle et un confort dans l’espace gris pour tirer le meilleur parti de cette transformation.
Les entreprises peuvent constituer une équipe adaptable, empathique et résiliente en se concentrant sur ces trois compétences générales. Ce type d’équipe peut gérer efficacement les aspects techniques des données et communiquer efficacement les informations, répondre aux besoins des clients et prospérer dans un environnement dynamique. Les cabinets d’avocats qui investissent dans l’embauche et le développement de ces qualités dans leurs professionnels de données garantissent une meilleure position pour que leur équipe innove et offre une valeur significative aux clients.
En fin de compte, une équipe de données complète est un atout précieux pour toute entreprise. En évaluant la curiosité, le service et l’adaptabilité dans l’embauche et le développement, les cabinets d’avocats peuvent constituer des équipes préparées à naviguer dans les complexités du paysage des données juridiques et à générer un changement positif dans une industrie en constante évolution.
Rachel Shields Williams est directrice de la gestion des connaissances chez Sidley Austin, avec une vaste expérience en développement juridique, marketing, vente et technologie. Elle identifie et répond aux besoins des clients, crée et exécute des solutions innovantes et mène des initiatives mondiales percutantes. Elle est également un chef de file et contributeur dans la communauté juridique, siégeant au conseil international du LMA, au Conseil de planification du programme ILTA et à un boursier du College of Legal Practice Management.
