Dans cette colonne mensuelle, Défense quotidiennement met en évidence les individus de tout le gouvernement, de l’industrie et du monde universitaire dont les efforts contribuent quotidiennement à la défense nationale, des gestionnaires de programme aux chefs de file des ressources humaines, aux ingénieurs et aux agents de la logistique.
Chris Wilson est le directeur de l’alliance fédérale de Qlik, occupant ce rôle depuis octobre 2022. Wilson a plus de 26 ans d’expérience en opérations, exigences et gestion de projet pour soutenir la communauté des opérations spéciales, la Defense Threat Reduction Agency, US Strategic Command et Missile Defense Agency via Agile Operational Exécution and Acquisition soutien.
Comment vous êtes-vous impliqué dans l’industrie ou la communauté de la défense?
En grandissant, j’avais toujours rêvé de servir dans l’armée américaine. Quand j’ai finalement eu 17 ans, j’ai sauté sur ma première chance de rejoindre l’armée. J’ai abandonné le lycée et j’ai gagné mon GED me permettant de rejoindre la Garde nationale. Après 6 mois et suffisamment de crédits universitaires, j’ai pu aller à temps plein à temps actif et poursuivre mes études en gagnant un BS dans la politique environnementale et la SEP en gestion de l’ingénierie industrielle. J’ai passé les 8 premières années de ma carrière dans l’armée, servant dans le Corps des produits chimiques de l’armée. Pendant le service, j’ai été suffisamment privilégié pour être sélectionné pour aider à mettre en place une unité dans la région de la capitale nationale responsable de l’intervention d’urgence aux armes d’incidents de destruction massive. De la réponse aux lettres d’anthrax à la participation à des inaugurations présidentielles, ce poste a fait passer ma carrière de sécurité nationale au niveau supérieur. À environ les 8 ans, j’ai priorisé les besoins de ma famille alors croissants et transféré dans l’entrepreneur de défense et le monde civil du gouvernement. J’ai occupé divers postes au United States Strategic Command, au Marine Corps Combat Development Command, à la Defense Jeents Reduction Agency et à l’agence de défense antimissile avant de rejoindre l’équipe Qlik. Mon expérience dans le secteur de la défense a ouvert la voie à mon succès dans le monde des contrats, me donnant une expérience de première main des désirs et des besoins des clients.
Quels sont les défis auxquels vous avez été confrontés à travailler pendant votre carrière?
L’un des défis les plus importants que j’ai reconnus au début de ma carrière – et que vous voyez encore aujourd’hui – est que le ministère de la Défense (DoD), à la base, a les mêmes fonctions que toute entreprise commerciale ou privée. Je ne pense pas que beaucoup de gens réalisent que le DoD est le système commercial le plus grand et le plus complexe du monde. Initialement, la saisie des complexités du DoD était assez difficile en raison de sa nature profondément complexe. Je pensais souvent que j’avais une vision complète d’une situation, seulement pour réaliser que je voyais juste un aspect étroit. Cependant, le déplacement de son approche et la visualisation du DoD via une lentille commerciale complexe m’a permis de mieux naviguer dans ses complexités – et de capitaliser sur ses opportunités.
Avez-vous eu l’impression d’avoir toujours eu suffisamment de mentors et de dirigeants pour vous guider? Pourquoi / pourquoi pas?
Alors que quelques mentors importants se démarquent alors que je reviens sur ma carrière, une personne me saute immédiatement – l’un de mes premiers leaders en Allemagne. Je n’oublierai jamais à quel point il a protégé son équipe farouchement. Il s’est fait un devoir de ne jamais interroger ou de discuter avec son équipe en public, en faisant tout ce qu’il pouvait pour nous protéger ouvertement. Maintenant, cela ne signifie pas que nous sommes sortis sans Scot; Au contraire, il a assuré que toutes les problèmes étaient résolus. Cependant, il l’a fait dans un forum où nous pourrions apprendre de nos erreurs et de ceux de nos pairs.
Un autre individu qui se démarque était le sergent de première classe Prendergast. Chaque fois que quelqu’un a commenté que quelque chose était bon ou mauvais, il répondrait: «Peut-être que nous verrons», reflétant son ouvert d’esprit et sa patience. Il croyait que parfois, faire de l’exercice des patients pour gagner une meilleure compréhension de la situation valait mieux que d’agir à la hâte. Il a enraciné en moi que nous ne devrions pas trop juger les décisions ou les actions de quelqu’un d’autre parce que nous n’avons peut-être pas l’image entière. Des leçons comme celles-ci ont été des repères tout au long de ma carrière et de ma vie personnelle.
Comment travaillez-vous pour être un mentor vous-même aux homologues plus jeunes?
Je suis passionné de sortir dans la communauté et de redonner autant que possible. Je fais partie de quelques organisations à but non lucratif différentes (comme l’équipe de soutien aux vétérans de Whitefish, Dream et d’autres) qui soutiennent les anciens combattants, soit les jeunes dans les rangs, la transition vers la vie civile ou la face d’un défi important tel que le SSPT ou d’autres expériences traumatisantes. Je travaille avec ces gens non seulement pour transmettre des compétences utiles qu’ils peuvent mettre en œuvre dans leur carrière, mais aussi pour leur inculquer à quel point leur service est apprécié dans le contexte plus grand de la communauté de la défense.
Que signifie réussir dans votre domaine de carrière?
Sur le plan personnel, le succès doit être définissable, mesurable et reproductible…. Pour mieux qu’hier. Dans un plus grand sens, pour le DoD, le succès pour moi serait d’atténuer le risque de technologie en évolution rapide, tout en maximisant son efficacité et son utilité au DoD.
Quelles sont les postes sous-estimés dans le domaine de la défense, les héros méconnus ou les rouages essentiels de la machine qui aident le travail à se faire avec moins de reconnaissance?
Je dirais que les personnes les plus touchées mais sous-estimées sont les membres de la famille – les conjoints, les enfants, etc. Bien qu’ils ne s’inscrivent pas au service, ils sont encore profondément touchés et portent un lourd fardeau. Les familles des militaires sont confrontées à des défis insondables, du bilan émotionnel de l’incertitude et de la solitude, à la perte temporaire d’un membre de la famille éminent dans leur vie quotidienne, jusqu’aux sacrifices ultimes avec la perte d’un être cher. Bien que les membres du service en service actif soient souvent célébrés pour leurs sacrifices, il est crucial de se rappeler que leurs familles font également des sacrifices importants.
Comment la culture a-t-elle changé la diversité au sein de votre carrière?
L’industrie de la défense reflète souvent le reste de la société, bien que cette réflexion puisse être en retard – parfois de quelques années, parfois d’une décennie. C’est certainement le reflet de la société car l’industrie comprend ses membres. Au cours de ma carrière, il y a eu de nombreuses progrès dans la reconnaissance et la mise en œuvre de la diversité, pas seulement la diversité dans les antécédents mais aussi dans la pensée.
Quel conseil pour les nouveaux entrants à la communauté de la défense / militaire?
Lisez de façon ténacieusement. Lisez comme si c’était votre passion, même si ce n’est pas le cas. Plus vous pouvez lire, mieux vous serez préparé. Maintenant, cela ne remplace évidemment pas l’expérience, mais j’ai découvert plus tard dans ma carrière que j’aurais été mieux si j’avais lu plus, plus tôt.
Je suis également un partisan majeur de la construction de votre réseau, de le garder en vie et de l’élargir. Je conseille à de nombreux jeunes professionnels de ne pas attendre l’occasion de se présenter à vous, mais de poursuivre de manière proactive ces opportunités – même si cela vous fait peur.
Que voyez-vous comme l’avenir de votre secteur en défense nationale?
Personne ne sait, et c’est la partie passionnante: nous n’avons vraiment aucune idée de ce que demain apporte. Nous pouvons essayer de l’influencer et de diriger les choses d’une manière particulière. Pourtant, les progrès technologiques s’accélèrent si rapidement que la supposition de quiconque est aussi bonne que la suivante. Ce que je sais avec certitude, c’est que nous entrons dans une époque fascinante dans l’industrie de la défense
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