L’intelligence artificielle (IA) transforme les industries à la vitesse de la foudre, et la loi ne fait pas exception. Dans Saison 10, épisode 8 de “Notes à mon moi (légal), “ Je me suis assis avec Tom Martin, fondateur et PDG de LawDroid, pour discuter de la façon dont les assistants juridiques de l’IA changent le jeu pour les cabinets d’avocats. La mission de Tom est claire: aider les avocats à travailler plus intelligemment, pas plus dur, avec le pouvoir de l’IA.
Voici ce que j’ai appris sur la mise à profit de l’IA pour rationaliser la pratique juridique, les défis de la mise en œuvre et l’avenir passionnant de la technologie juridique.
Rencontrez Tom Martin: Innovateur juridique avec une vision
Le voyage de Tom Martin dans la technologie juridique a commencé avec une question simple mais profonde: comment les avocats peuvent-ils faire plus avec moins? En tant qu’avocat en exercice, il connaissait la mouture de l’équilibre entre le service à la clientèle, de la gestion des entreprises et de la compétition. LawDroid, son idée originale, se concentre sur l’utilisation de l’IA pour automatiser les tâches répétitives, améliorer les expériences des clients et aider les entreprises à évoluer efficacement.
“Les avocats sont des résolveurs de problèmes, mais ils s’enlisent souvent par des travaux de routine”, a déclaré Tom. «Les assistants juridiques de l’IA les libèrent pour se concentrer sur ce qui compte vraiment – offrir de la valeur à leurs clients.»
Que sont les assistants juridiques de l’IA?
Les assistants juridiques de l’IA sont des outils logiciels qui utilisent le traitement du langage naturel et l’apprentissage automatique pour gérer les tâches traditionnellement effectuées par les humains. Leurs candidatures comprennent la rédaction de contrats et de documents juridiques, l’automatisation de l’apport client, le résumé de la recherche juridique et la rationalisation des tâches administratives telles que la planification et la facturation.
«Ces outils ne sont pas là pour remplacer les avocats», a souligné Tom. «Ils sont là pour agir comme votre acolyte, améliorant ce que vous faites le mieux.»
L’affaire pour l’IA dans les cabinets d’avocats
Tom a mis en évidence des raisons impérieuses pour que les cabinets d’avocats adoptent l’IA:
Alimenter l’efficacité. L’IA gère le travail répétitif, permettant aux avocats de prioriser les activités stratégiques et de grande valeur.
Réduire les coûts. L’automatisation des tâches de routine réduit les dépenses opérationnelles et réduit le besoin de personnel supplémentaire.
Élever le service client. L’IA assure des réponses plus rapides et une communication transparente, en gardant les clients satisfaits.
Gagnez un avantage concurrentiel. Les entreprises averties en technologie sont mieux équipées pour attirer et conserver des clients modernes.
«Les clients attendent plus pour moins», a expliqué Tom. «L’IA est la façon dont les cabinets d’avocats peuvent répondre – et dépasser – ces attentes.»
Surmonter la résistance à l’IA
Malgré les avantages clairs, le scepticisme persiste. Tom a répondu de front les préoccupations communes:
Peur de la perte d’emploi. “L’IA ne retire pas des emplois; ce sont des rôles augmentés”, a rassuré Tom. En automatisant les tâches fastidieuses, les avocats peuvent passer plus de temps à résoudre des problèmes complexes.
Préoccupations de confidentialité des données. Le chiffrement robuste et le respect des normes de l’industrie garantissent que les données des clients restent sécurisées.
Coût de mise en œuvre. Bien qu’il y ait un investissement initial, les outils d’IA sont rapidement payants grâce à une efficacité et une capacité accrues à affronter davantage de clients.
“Considérez l’IA comme votre parajuriste inlassable – travaillant 24 heures sur 24 sans jamais avoir besoin d’une pause-café”, a déclaré Tom avec un sourire.
Début avec les assistants juridiques de l’IA
Pour les cabinets d’avocats intéressés à explorer l’IA, Tom a offert des conseils pratiques:
Points de douleur. Identifiez les domaines de votre pratique où l’automatisation pourrait faire une différence immédiate.
Commencez petit. Pilote un seul outil d’IA, comme un chatbot pour l’apport client, avant de mettre à l’échelle.
Entraînez votre équipe. Assurez-vous que votre personnel comprend et se sent à l’aise en utilisant la technologie.
Partenariat avec des experts. Collaborez avec des fournisseurs de technologies de confiance pour personnaliser des solutions pour votre entreprise.
“L’adoption de l’IA ne doit pas être écrasante”, a assuré Tom. “Commencez petit, expérimentez et développez comme vous le voyez.”
L’avenir de l’IA en droit
Le potentiel d’IA dans l’industrie juridique est illimité. Tom a partagé sa vision de ce qui se passe à l’horizon:
Expériences de client personnalisées. Les outils AI s’adapteront aux préférences des clients, fournissant des solutions sur mesure.
Analytique prédictive. L’IA aidera les avocats à prévoir les résultats, améliorant la planification stratégique.
Intégration transparente. Les outils alimentés par l’IA deviendront entièrement intégrés dans les plateformes de gestion et de communication de cas.
“L’industrie juridique est au bord de la transformation”, a noté Tom. «L’IA est l’étincelle qui enflammera l’innovation et l’efficacité.»
Final à emporter
S’il y a une chose à retenir de cette discussion, c’est ceci: l’IA est un catalyseur, pas un perturbateur. “Commencez petit, restez curieux et embrassez l’expérimentation”, a conseillé Tom. «L’avenir du droit est en cours de forme en ce moment – et l’IA est un élément clé de cette histoire.»
Vous voulez plonger plus profondément dans le pouvoir des assistants juridiques de l’IA? Regardez l’épisode complet de “Notes à mon moi (légal). “
Votre transformation alimentée en AI vous attend. Êtes-vous prêt à l’embrasser?
Olga V. Mack est boursier chez Codex, le Stanford Center for Legal Informatics et un éditeur génératif de l’IA chez Law.Mit. Olga embrasse l’innovation juridique et a consacré sa carrière à améliorer et à façonner l’avenir du droit. Elle est convaincue que la profession juridique émergera encore plus forte, plus résiliente et plus inclusive qu’auparavant en adoptant la technologie. Olga est également un avocat général primé, professionnel des opérations, conseiller en démarrage, conférencier public, professeur auxiliaire et entrepreneur. Elle est écrite à bord: gagner votre billet pour un siège du conseil d’administration d’entreprise, les principes fondamentaux de la sécurité des contrats intelligents et de la valeur de la blockchain: Transformer les modèles commerciaux, la société et les communautés. Elle travaille sur trois livres: Visual IQ for Lawyers (ABA 2024), The Rise of Product Lawyers: An Analytical Framework pour conseiller systématiquement vos clients tout au long du cycle de vie des produits (Globe Law and Business 2024), et les opérations juridiques à l’ère de l’IA et des données (Globe Law and Business 2024). Vous pouvez suivre Olga sur LinkedIn et Twitter @olgavmack.
