Lorsque les patients sont traités par un médecin qui parle la même langue, cela améliore leurs taux de santé et de survie cardiovasculaires.
Les médecins et les patients qui peuvent communiquer dans la même langue peuvent sembler être un petit détail, mais cela peut faire une grande différence dans les résultats pour la santé. Une étude récente de chercheurs de l’Université d’Ottawa et de l’Université du Manitoba a révélé que les personnes souffrant d’hypertension artérielle qui ont reçu des soins de médecins qui parlaient leur langue préférée étaient nettement moins susceptibles d’avoir de graves problèmes cardiaques ou de mourir tôt.
L’étude a analysé les données de plus de 124 000 personnes au Canada qui parlaient près de 100 langues différentes. Cela a montré que ceux qui avaient des médecins qui parlaient la même langue étaient 36% moins susceptibles d’avoir un événement cardiaque majeur, comme une crise cardiaque, un accident vasculaire cérébral ou une insuffisance cardiaque. Ils étaient également 28% moins susceptibles de mourir par rapport à ceux qui ont vu des médecins qui ne parlaient pas leur langue.
Si un nouveau médicament pouvait réduire le risque de crises cardiaques et d’accidents vasculaires cérébraux de plus d’un tiers, il deviendrait probablement un traitement standard du jour au lendemain. Pourtant, le rôle du langage dans les soins de santé n’est pas toujours considéré comme un problème médical. La recherche suggère que les barrières linguistiques doivent être traitées comme un facteur de risque grave, un peu comme le cholestérol élevé ou le tabagisme. Lorsque les patients ont du mal à comprendre leurs médecins ou à se sentir inconnus, ils peuvent ne pas suivre correctement les conseils médicaux, manquer les détails clés de leur état ou éviter de demander complètement les soins.
L’une des solutions les plus simples serait de collecter les langues préférées des patients dans le cadre des dossiers médicaux de routine. De cette façon, les hôpitaux et les cliniques pourraient essayer de jumeler les patients avec des médecins qui parlent leur langue chaque fois que possible. Pour les cas où une correspondance de langue n’est pas disponible, les interprètes professionnels pourraient combler l’écart.
Un autre correctif potentiel consiste à accroître l’accès à l’éducation médicale pour les personnes issues de divers horizons linguistiques. Encourager davantage d’étudiants multilingues à entrer dans le domaine pourrait aider à garantir que les prestataires de soins de santé reflètent mieux les communautés qu’ils servent.
L’étude met également en évidence un problème plus large: les soins de santé ne sont pas seulement la médecine et la technologie. Les connexions personnelles comptent, et être capable de parler confortablement à un médecin peut être aussi important que le traitement lui-même. Les personnes qui peuvent clairement exprimer leurs symptômes et comprendre leurs plans de soins sont plus susceptibles de prendre des médicaments correctement, de suivre les changements de style de vie et de demander de l’aide en cas de besoin.
Les barrières linguistiques ne sont pas les seuls défis de communication en médecine, mais ils sont parmi les plus simples à relever. Bien que la technologie comme les applications de traduction puisse aider dans certaines situations, elles ne peuvent pas remplacer complètement la connexion humaine. Un médecin et un patient qui partagent la même langue peuvent renforcer la confiance plus facilement, ce qui rend plus probable que des problèmes de santé seront pris tôt et traités efficacement.
Les résultats suggèrent que l’amélioration de l’accessibilité des langues dans les soins de santé pourrait être un moyen puissant et rentable de réduire les maladies cardiaques et de sauver des vies. Il ne s’agit pas seulement de commodité – il s’agit de s’assurer que tout le monde reçoit les soins dont ils ont besoin d’une manière qu’ils peuvent comprendre.
Pour les décideurs, les hôpitaux et les écoles de médecine, le message est clair: la langue doit être considérée comme une partie essentielle des bons soins de santé. Que ce soit grâce à une meilleure appariement des patients-patients, plus d’interprètes ou en élargissant des possibilités de professionnels de la santé bilingues, la rupture des barrières linguistiques pourrait signifier une vie plus longue et plus saine pour de nombreuses personnes.
Sources:
Les médecins parlant la langue du patient lié à un risque de maladie cardiovasculaire plus faible
Patient-physique Concordance et résultats cardiovasculaires chez les patients souffrant d’hypertension