(EN BREF) Après un partenariat remarquable de 27 ans, Stagecoach et Supertram dans le South Yorkshire se séparent alors que les opérations de Supertram sont transférées à la South Yorkshire Mayoral Combined Authority (SYMCA) le 21 mars 2024. Tout au long de leur mandat, l’équipe de Supertram a fourni des services de transport essentiels, en constante évolution pour répondre aux besoins de la communauté. Des services de tram-train pionniers à la promotion de l’inclusivité avec la livrée LGBTQIA+ Rainbow, Supertram a laissé un impact durable sur le Yorkshire du Sud. La transition assure une continuité de service avec des visages familiers, soulignant le dévouement de l’équipe Supertram au service de la communauté. Stagecoach exprime sa gratitude à l’équipe pour ses contributions au fil des ans et a hâte d’assister au prochain chapitre de Supertram avec SYMCA.
(COMMUNIQUÉ DE PRESSE) PERTH, 24 février 2024 — /EuropaWire/ — Après un merveilleux partenariat de 27 ans, l’équipe Supertram du South Yorkshire fera ses adieux à Stagecoach le 21 mars 2024. Les mêmes visages amicaux feront la transition avec ses passagers pour poursuivre le service communautaire d’abord qui sera exploité par SYMCA. .
Reprenant les opérations en 1997, l’équipe de Supertram a aidé les navetteurs, les locaux et les touristes à se rendre là où ils doivent aller. Développant continuellement des services pour aider les clients âgés et handicapés, parallèlement à une excellente offre de fauteuils roulants et de scooters dans les tramways, les conducteurs du Supertram jouent un rôle essentiel dans l’interaction avec les clients.
Ce service a été le premier service de tram-train pionnier du Royaume-Uni à intégrer de manière transparente le système de train léger sur rail Supertram dans le Yorkshire du Sud et la voie Network Rail passant par la gare centrale de Rotherham. Attirant le regard de ceux qu’il croise, le tramway a pris différents looks au fil des années.
Arborant une livrée pour promouvoir The Full Monty sur Disney+, les habitants ont pu voir le tramway prendre une nouvelle vie tout en vaquant à leurs occupations. Suite à cela, le tramway s’est concentré sur « Rassembler les gens » avec sa livrée LGBTQIA+ Rainbow.
Veiller à ce que les habitants de la communauté du South Yorkshire se sentent soutenus lorsqu’ils utilisent un service Supertram a toujours été essentiel. Les membres de l’équipe Supertram ont suivi une formation leur permettant de dispenser des séances de familiarisation sur la démence aux équipes de première ligne, contribuant ainsi à les sensibiliser et à acquérir les outils appropriés pour répondre aux clients vulnérables.
Et l’équipe n’est pas étrangère aux éloges du public. Jack Waymouth, membre de l’équipe Supertram, a été félicité par un passager après avoir aidé quelqu’un dans le besoin.
« Ma fille et ses trois très jeunes enfants ont été impliqués dans un accident de la route dans le quartier de Manor le 21 janvier 2023. Ce fut un incident traumatisant et Jack, heureusement, était de passage.
« Il a assisté, rassuré et aidé à sortir les jeunes de la voiture. Puis, une fois en sécurité, il les a assis dans son véhicule pour regarder Frozen !
«C’était une véritable aubaine. Ma fille n’aurait pas pu faire face à cette situation sans lui. Il n’a pas eu besoin de s’arrêter pour l’aider, d’autres conducteurs venaient de la dépasser. Nous devons beaucoup à Jack et aimerions qu’il bénéficie d’une certaine reconnaissance. Supertram, il fait honneur à votre entreprise.
Bien que Stagecoach se sépare de l’équipe Supertram, vous verrez les mêmes visages amicaux sur lesquels le Yorkshire du Sud s’appuie lorsqu’il utilise le service de tramway. Cela signifie que toute l’équipe va rejoindre SYMCA et continuer à gérer le service dans la région.
Sam Greer, directeur de l’exploitation de Stagecoach, a déclaré; « Je travaille chez Stagecoach depuis que nous avons repris les opérations de Supertram et quelles incroyables 27 années cela a été.
« Ce sont les gens qui fabriquent Supertram, et je suis heureux que nos équipes se mobilisent pour soutenir SYMCA alors qu’elles entament la prochaine phase de leur voyage.
« Je me souviens que mon enthousiasme était évident lorsque je visitais les installations de support, que je rencontrais de nouveaux visages et que je découvrais les systèmes de pointe. L’esprit avant-gardiste et ambitieux au sein de l’équipe n’a fait que se renforcer au fil des années et nous sommes impatients d’assister à son prochain chapitre avec SYMCA.
“Je tiens à remercier l’équipe, passée et présente, pour tout leur travail au service de la communauté du South Yorkshire au cours des 27 dernières années et leur souhaite le meilleur dans leurs prochaines étapes.”
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